Innholdsfortegnelse

• Velkomne til vår spillunivers
• Spillbibliotek samt samarbeidspartnere
• Betalingsløsninger på stedet
• Mobilspilling samt tilgjengelighet
• Beskyttelse pluss lisensering
• Kundestøtte når spillere ønsker bistand

Hei hos vores spillunivers

Ved gå til siden jobber vi kontinuerlig for å levere den beste spillgleden overfor norske brukere. Vårt system forener oppdatert innovasjon med et bredt spekter av moro der treffer hver smak samt tilnærming. Vi har utviklet opp ett struktur der garanterer rask responstid, jevne runder pluss transparent dialog overfor alle brukere.

Gjennom perioden har plattformen vokst oss til å være ett fullstendig hub for både nye spillere pluss avanserte brukere. Vores fokus er i å levere høy kvalitet framfor mengde, enda om vores katalog byr på over tusen spill hos globale fremste tilbydere. Hver enkelt funksjon hos vårt nettsted er nøye utviklet til å øke spillergleden.

Spillportefølje samt tilbydere

Spillsamlingen vores representerer det fineste hos både anerkjente samt nye spillutviklere. Teamet har partnerskap med over 50 selskaper hvilket alle bidrar til distinkte spillmekanikker og temaer. Fra klassiske spilleautomater med 3 ruller til avanserte spilleautomater med ekspanderende symboler, nedfall samt megaways-mekanikk – vores tilbud dekker det fulle spekteret.

Spilltype
Antall titler
Populære features
RTP-område

Spilleautomater	2400+	Bonusspinn, multiplikatorere, bonusspill	94-98%
Bordspill	180+	Ulike varianter, sidebets, taktikker	97-99.5%
Livespill	250+	Virkelige dealere, live chat, spesialbord	95-99%
Jackpot	85+	Progressive premier, tilkoblede jackpotter	92-96%

Våre livebord sendes med høyoppløselig kvalitet fra dedikerte produksjonslokasjoner plassert rundt om i europeiske land. Der møter brukerne dyktige samt hyggelige forhandlere der behersker flere språk, inkludert skandinaviske språk. Ifølge bransjestatistikk hos spillmyndigheten økte live casino-segmentet med 47% i perioden 2020 til 2022, noe som gjenspeiler den økende populariteten etter ekte spillopplevelser hjemmefra.

Utviklere vi samarbeider hos

Standarden til spill våre baserer seg og bestemmes av leverandørene vi samarbeider med. Vi har inngått solide partnerskap hos bransjeledere eksempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming. Disse leverandørene gir ikke bare teknisk solide spill, men også kreative design hvilket bevarer erfaringen spennende pluss morsom.

• Premium leverandører: NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Yggdrasil, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Red Tiger, Quickspin
• Nisjeutviklere: Blueprint Gaming (Megaways-funksjonen), Big Time Gaming (unike funksjoner), Push Gaming (nytt design)
• Skandinaviske favoritter: Thunderkick, ELK Studios, No Limit City med sitt unike skandinaviske design og spillfilosofi
• Live casino-eksperter: Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming inneholdende dedikerte norskspråklige tables

Betalingsalternativer på oss

På Golisimo har vi innført et stort utvalg i betalingsmetoder hvilket tilfredsstiller ønskene for moderne spillere. Overføringer håndteres med moderne krypteringsteknologi som forsikrer at økonomisk opplysninger aldri blir avslørt. Vårt betalingsløsning støtter både tradisjonelle bankløsninger og nyere online metoder.

Metode
Tid for innskudd
Tid for uttak
Minimumsbeløp
Maks

Bankkort (Visa/Mastercard)	Umiddelbart	1-3 dager	100 kr	50 000 kr
Trustly	Umiddelbart	0-24 t	100 kr	100 000 NOK
Bankoverføring	1-2 dager	2-5 arbeidsdager	500 kroner	Ubegrenset
E-wallets	Øyeblikkelig	0-48 timer	100 kr	75 000 NOK
Kryptovaluta	10-30 minutter	1-6 t	200 kroner	500 000 kr

Snar uttaksprosess

Vi vet at snare uttak er essensielt overfor spillertilfredshet. Derfor har teamet optimalisert uttakssystemet vores til å redusere ventetiden. Når brukerkontoen din er godkjent, behandles mesteparten av uttak innen få timer i arbeidsdager. For spillere som bruker Trustly eller e-wallets, kan beløpet være tilgjengelige samme døgn.

Mobilspilling pluss tilgang

Vår mobilløsning er laget med HTML5-teknologi hvilket garanterer sømløs ytelse på samtlige devices. Enten spillere gamer på iPhone, Android-enhet eller nettbrett, vil underholdningen være den samme som desktop-versjonen. Over 75 prosent av våre brukere benytter mobile enheter minst deler av tiden, samt vi har av den grunn vektlagt mobiloptimalisering høyt.

Brukergrensesnittet vårt skreddersy seg automatisk etter skjermstørrelsen og orienteringen på enheten din. Touch-funksjoner er intuitive samt responsive, mens navigasjonen er enkel med mål om å gi rask tilgang til favorittpillene dine. Appen vår laster spill raskere enn nettleserversjonen samt leverer push-varsler om tilbud pluss bonuser.

Tilgjengelighetsfunksjoner

• Ansvarlig spilling-verktøy: Innsettingsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser, selvekskludering samt pausevalg tilgjengelig direkte i profilen
• Historikk: Komplett oversikt over samtlige overføringer og spillrunder med nøyaktige historikk pluss resultater
• Tilpassede valg: Justerbar lydvolum, turbo spin, autospill-grenser pluss billedkvalitet
• Flerspråklig støtte: Plattformen gir norsk, svensk, finsk, engelsk og mange europeiske språk

Sikkerhet samt lisensering

Golisimo fungerer under strikte regulatoriske rammer som lover fair spill pluss spillervern. Vårt virksomhet er lisensiert av velrenommerte spillmyndigheter som gjennomfører jevnlige revisjoner av vores system pluss rutiner. Vi benytter 256-bit SSL-kryptering for alle dataoverføringer, samme standarder som internasjonale banker.

Resultatene på vores system genereres gjennom sertifiserte tilfeldige tallgeneratorer (RNG) hvilket er verifisert hos uavhengige laboratorier som eCOGRA og iTech Labs. Dette forsikrer at hvert spillresultat, hver kortfordeling og hvert terningkast er totalt tilfeldig samt umanipulerbart. Sertifikatene publiseres jevnlig hos hjemmesiden vores til full åpenhet.

Personvern pluss databehandling

Teamet tar personvernet til vores brukere på alvor samt følger alle krav i GDPR-regelverket. Persondata lagres kryptert hos trygge servere med redundante sikkerhetskopier. Informasjonen dine deles aldri med tredjeparter uten ditt eksplisitte godkjenning, bortsett fra når det er lovpålagt for identitetsverifisering samt hvitvasking.

Kundeservice da spillere ønsker bistand

Vårt kundeserviceteam består av erfarne ansatte hvilket behersker norsk flytende. De er tilgjengelige gjennom live chat, e-post og telefon for å håndtere alt fra tekniske utfordringer til spørsmål om bonusregler. Live chat-funksjonen er aktiv 24/7 hele uken, mens svar typisk sendes innen 4 timer på arbeidsdager.

For å gjøre det enklere å få svar raskt, har vi bygget opp en stor FAQ som omfatter de mest stilte spørsmålene. Der finner man detaljerte veiledninger om alt fra kontoregistrering pluss verifisering til regler pluss utbetalingsmetoder. Vårt mål er at spillere skal kunne løse de aller fleste spørsmål selv, men vi står alltid klare til å assistere når behovet oppstår.